農業機械の買取販売専門店「農機具王」を屋号に掲げ、全国で店舗展開を進めている株式会社リンク運営のYahoo!オークションストア「リンク WEB SHOP」は、2024年6月27日(木)に総合評価数5万件を突破しました。この評価のうち、99.8%が良い評価を頂いており、多くのお客様のご愛顧・ご支持があったからだと考えております。
■驚異の顧客満足度99.8%!「リンク WEB SHOP」が選ばれる理由とは?
「農機具王」は、農業機械の買取販売を専門とする店舗で、全国各地に実店舗を展開しています。数年前までは地域密着を意識し、店頭のみで農機具の販売を行っておりました。しかし、県内に店舗がない地域のお客様から、ネット販売を求める声が多く届き、「リンク WEB SHOP」の運営を決定することとなりました。その結果、全国のお客様からご利用いただき、この度の5万件の評価数につながったと考えております。当社は、お客様の期待に応えるため、高品質な製品と優れたカスタマーサービスを提供しております。また、「農機具王」は全国に広がる店舗ネットワークを活かし、商品数の多さや配送等でスピード感のある対応を誇っております。さらに各店舗では専門知識を持ったスタッフが在籍しているため、整備や点検を行った農機具の提供から購入後のサポートまで、幅広いサービスを提供することが可能です。
■今後の展望
弊社のコンセプトとして、「生産者様をサポートして農業を盛り上げる」という考えがあります。生産者様のお困りごとを解決して農業の活性化を図る第一歩として、機械のニーズを満たすサービスを運営しております。弊社は今後も「農機具王」のブランド力をさらに強化し、全国の生産者様に対するサポートを拡充していく予定です。また、Yahoo!オークションストア「リンク WEB SHOP」では、さらなるサービス向上を目指し、顧客ニーズに応じた商品のラインナップを強化していきます。